Política de privacidad

Esta Política de privacidad describe cómo woodpanelwalls.com (el "Sitio" o "nosotros") recopila, utiliza y divulga su Información personal cuando usted visita o realiza una compra en el Sitio.

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Después de revisar esta política, si tiene preguntas adicionales, desea más información sobre nuestras prácticas de privacidad o desea presentar una queja, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en info@woodpanelwallmiami.com.

Recopilación de datos personales

Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si se pone en contacto con nosotros para solicitar asistencia al cliente. En esta Política de Privacidad, nos referimos a cualquier información sobre un individuo identificable (incluyendo la información que aparece a continuación) como "Información Personal". Consulte la lista siguiente para obtener más información sobre qué Datos Personales recopilamos y por qué.

• Información sobre el dispositivo
  • Finalidad de la recogida: cargar el sitio con precisión para usted y realizar análisis sobre el uso del sitio para optimizar nuestro sitio.
  • Fuente de recogida: Recopilada automáticamente cuando usted accede a nuestro Sitio utilizando cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles [AÑADIR O RESTAR CUALQUIER OTRA TECNOLOGÍA DE SEGUIMIENTO UTILIZADA].
  • Información personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios o productos ve, términos de búsqueda y cómo interactúa con el Sitio [AÑADIR O RESTAR CUALQUIER OTRA INFORMACIÓN PERSONAL RECOGIDA].
• Información para pedidos
  • Finalidad de la recogida: proporcionarle productos o servicios para cumplir nuestro contrato, procesar su información de pago, organizar el envío y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedido, comunicarnos con usted, examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes y, cuando esté en consonancia con las preferencias que haya compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
  • Fuente de recogida: recogida de usted.
  • Información personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito [INSERTAR CUALQUIER OTRO TIPO DE PAGO ACEPTADO]), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
• Información de atención al cliente
  • Finalidad de la recogida:
  • Fuente de recogida:
  • Divulgación con fines comerciales:
  • Información personal recopilada: [INSERTE CUALQUIER OTRA INFORMACIÓN QUE RECOPILE DATOS FUERA DE LÍNEA, DATOS/LISTAS DE MARKETING ADQUIRIDOS].
  • Finalidad de la recogida: proporcionar asistencia al cliente.
  • Fuente de recogida: recogida de usted
  • Divulgación con fines comerciales: [AÑADA LOS PROVEEDORES UTILIZADOS PARA PRESTAR ASISTENCIA AL CLIENTE].
  • Información personal recogida: [AÑADA CUALQUIER MODIFICACIÓN A LA INFORMACIÓN ENUMERADA ANTERIORMENTE O INFORMACIÓN ADICIONAL SEGÚN SEA NECESARIO].

[INSÉRTESE LA SECCIÓN SIGUIENTE SI SE REQUIERE UNA RESTRICCIÓN DE EDAD].

Menores

El Sitio no está destinado a personas menores de [INSERTAR EDAD]. No recopilamos intencionadamente Datos Personales de niños. Si usted es el padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado Información Personal, póngase en contacto con nosotros en la dirección indicada anteriormente para solicitar su eliminación.

Compartir información personal

Compartimos sus Datos Personales con proveedores de servicios para que nos ayuden a prestar nuestros servicios y cumplir nuestros contratos con usted, tal como se ha descrito anteriormente. Por ejemplo:

• Podemos compartir sus Datos Personales para cumplir las leyes y reglamentos aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger de otro modo nuestros derechos.
• [INTRODUZCA INFORMACIÓN SOBRE OTROS PROVEEDORES DE SERVICIOS].

[INCLUYA LA SIGUIENTE SECCIÓN SI UTILIZA REMARKETING O PUBLICIDAD DIRIGIDA].

Publicidad comportamental

Como se ha descrito anteriormente, utilizamos sus Datos Personales para ofrecerle publicidad o comunicaciones de marketing específicas que creemos que pueden ser de su interés. Por ejemplo:

• [INSÉRTESE SI PROCEDE ] Utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo utilizan el Sitio nuestros clientes. Puede obtener más información sobre cómo utiliza Google su información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede inhabilitar Google Analytics aquí: https: //tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• [INSERTE SI UTILIZA UNA APLICACIÓN DE MARKETING DE TERCEROS QUE RECOPILE INFORMACIÓN SOBRE LA ACTIVIDAD DE LOS COMPRADORES EN SU SITIO]. Compartimos información sobre su uso del Sitio, sus compras y su interacción con nuestros anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios. Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios publicitarios, y en algunos casos mediante el uso de cookies u otras tecnologías similares (que usted puede consentir, dependiendo de su ubicación).
• [INSERTE OTROS SERVICIOS PUBLICITARIOS UTILIZADOS].

Para más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Network Advertising Initiative ("NAI") en https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede darse de baja de la publicidad dirigida:

[INCLUYEN ENLACES DE EXCLUSIÓN DE CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS UTILIZADOS. LOS ENLACES MÁS COMUNES SON:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Además, puede darse de baja de algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Digital Advertising Alliance en: https://optout.aboutads.info/.

Utilización de datos personales

Utilizamos sus datos personales para prestarle nuestros servicios, entre los que se incluyen: ofrecerle productos para la venta, procesar los pagos, enviar y satisfacer su pedido, y mantenerle al día sobre nuevos productos, servicios y ofertas.

[INCLUYA LA SIGUIENTE SECCIÓN SI SU TIENDA ESTÁ UBICADA EN O SI TIENE CLIENTES EN EUROPA].

Base jurídica

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos ("RGPD"), si usted es residente del Espacio Económico Europeo ("EEE"), procesamos su información personal bajo las siguientes bases legales:

[INCLUYA TODAS LAS QUE CORRESPONDAN A SU EMPRESA].

• Su consentimiento;
• La ejecución del contrato entre usted y el Sitio;
• Cumplimiento de nuestras obligaciones legales;
• Para proteger sus intereses vitales;
• Para realizar una tarea de interés público;
• Por nuestros intereses legítimos, que no prevalecen sobre sus derechos y libertades fundamentales.

Retención

Cuando realice un pedido a través del Sitio, conservaremos sus Datos Personales para nuestros registros a menos y hasta que nos solicite que borremos esta información. Si desea más información sobre su derecho de cancelación, consulte la sección "Sus derechos" más abajo.

Toma de decisiones automática

Si usted reside en el EEE, tiene derecho a oponerse al tratamiento basado únicamente en la toma de decisiones automatizada (que incluye la elaboración de perfiles), cuando dicha toma de decisiones tenga efectos jurídicos sobre usted o le afecte significativamente de otro modo.

Tomamos/no tomamos decisiones totalmente automatizadas que tienen un efecto legal o significativo utilizando los datos de los clientes.

Entre los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada se incluyen:

• Lista negra temporal de direcciones IP asociadas a transacciones fallidas repetidas. Esta lista negra persiste durante un pequeño número de horas.
• Lista negra temporal de tarjetas de crédito asociadas a direcciones IP incluidas en la lista negra. Esta lista negra persiste durante un número reducido de días.

Venta de información personal

[INCLUYA ESTA SECCIÓN SI SU EMPRESA ESTÁ SUJETA A LA LEY DE PRIVACIDAD DEL CONSUMIDOR DE CALIFORNIA Y VENDE INFORMACIÓN PERSONAL TAL Y COMO SE DEFINE EN LA LEY DE PRIVACIDAD DEL CONSUMIDOR DE CALIFORNIA].

Nuestro Sitio vende Información Personal, tal como se define en la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 ("CCPA").

[Insertar:

• categorías de información vendida;
• instrucciones para darse de baja de la venta;
• si su empresa vende información de menores (de menos de 16 años) y si obtiene autorización afirmativa;
• si ofrece un incentivo económico para vender información, facilite información sobre cuál es ese incentivo].

Sus derechos

No rastrear

Tenga en cuenta que, debido a que no existe un entendimiento uniforme en la industria sobre cómo responder a las señales "Do Not Track", no alteramos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos una señal de este tipo de su navegador.

Cambios

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.